Reel Raven Casino ist ein relativ junges Online-Casino, das sich schnell zu einem beliebten Ziel für Spieler entwickelt hat. Mit einer Vielzahl von Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casinospielen bietet Reel Raven eine umfassende Auswahl an Unterhaltungsmöglichkeiten. Im folgenden Testbericht möchten wir uns mit dem Casino auseinandersetzen und sehen, ob es tatsächlich Reel Raven Online Casino Glückschancen in der Nacht bietet.
Die Geschichte von Reel Raven
Reel Raven ist ein Online-Casino, das 2020 gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf den britischen Kanalinseln, wo es unter dem Dach des Firmennamens “Raven Entertainment” registriert ist. Der Name “Reel Raven” soll nach eigenen Angaben eine Kombination aus der Vorstellung von einem rauen und romantischen Glücksspiel sein.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man sich zunächst bei Reel Raven registrieren. Dieser Prozess ist schnell und unkompliziert abgeschlossen werden kann. Es reicht aus, einige grundlegende Informationen wie Namen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse anzugeben sowie ein Passwort zu erstellen.
Im Laufe der Registrierung muss man auch bestätigen, dass man mindestens 18 Jahre alt ist und das Casino versteht. Die Frage nach der Identität wird ebenfalls gestellt. Wenn diese Fragen beantwortet wurden, erhält man automatisch eine E-Mail mit einer Bestätigungslinie in der Form von einem Link.
Account-Funktionen
Nachdem die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann man sich einloggen und seinen Account nutzen, um an den Spielen teilzunehmen. Im Hauptmenu finden wir zunächst verschiedene Kategorien, die aufgerufen werden können und es gibt auch eine Menüleiste für das Profil und die Zahlungsinformationen.
Man findet unter dem Eintrag “Profil” wichtige Informationen zur Person wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, und auch den Status des Kontos. Auch hier ist ein Link zu sehen, der den Account bei Problemen löschen würde lassen.
Bonusprogramm
Reel Raven bietet seinen neuen Spielern einen Willkommensbonus an. Dabei kann man zunächst 100 % auf den ersten Einzahlungsbetrag erhalten, aber höchstens bis 200 £ (ca. 240 €). Für die zweite Einzahlung ist dann auch noch ein Bonus von 50% auf den Betrag erhältlich, in Höhe von max. 300 £.
Außerdem gibt es einen Spinbonusbuchungscode im Wert von 100 Freispielen an Slot-Maschinen und am Tisch können bis zu drei No-Deposit-Boni (also ohne Einzahlung) gebucht werden.
Zahlungen und Auszahlungen
Für das Casino selbst sind verschiedene Zahlungsmethoden verfügbar, beispielweise Visa, MasterCard, Skrill, Neteller oder auch Banküberweisung. Die Anbieter sind für sich bekannte Zahlungsdienste die alle zuverlässig sein.
Auch hier gibt es diverse Auswahlmöglichkeiten zur Auszahlung, also bei Reel Raven ist eine sofortige Zahlungsabwicklung nicht gegeben. Die maximalen Höchstbeträge für Zahlungen sind sehr hoch und variieren je nach Bankart ab 1 £ bei Kreditkarten bis zu 1000€ bei anderen Anbieter.
Spielangebot
Reel Raven bietet mehrere Hundert Spielautomaten, die von bekannten Herstellern wie Microgaming, Play’n Go oder NextGen Gaming stammen. Darüber hinaus gibt es auch Tischspiele und Live-Casinospiele von Top-Anbietern.
Von den Slots werden in verschiedenen Kategorien abgelegt. Im Bereich “Favoriten” können die beliebtesten Spiele gespeichert werden, oder im Bereich “Neuheit” werden neuere Spielautomaten präsentiert. Derzeit hat der Spieler Zugriff auf ungefähr 600 verschiedene Titel aus den Genres “Action”, “Animierte Abenteuer”, “Fantasy”, “Film und Fernsehen”, “Früchte”, “Geschichte”, “Humor” oder noch mehr.
Einige Slots haben außerdem ein High-Roller-Turnier. An Tischen gibt es diverse Varianten von Blackjack, Roulette oder auch Baccarat, die alle in verschiedenen Einsätzen ausgewählt werden können.
Software-Anbieter
Reel Raven verwendet Softwarelösungen von führenden Herstellern wie Microgaming und Play’n Go, um seine Online-Spiele anzubieten. Diese Unternehmen stellen sicher, dass das Spielangebot immer auf dem neuesten Stand ist und auch die Sicherheit durch eine höchste Qualität gewährleistet ist.
Mobile Version
Reel Raven bietet eine mobilen Version seines Online-Casinos an, bei der Spieler ihre Lieblingsspiele überall hin mitnehmen können. Diese Version funktioniert auf allen Geräten, einschließlich Smartphones und Tablets, mit einem Internetzugang.
Der Vorteil einer mobilen Nutzung ist dabei natürlich die größere Flexibilität. Man kann seine Spiele jederzeit ein- oder ausschalten, ohne das Spielerlebnis zu beeinträchtigen.
Sicherheit und Lizenz
Reel Raven besitzt eine Glücksspiel-Lizenz von der britischen Regulierungsbehörde UK Gambling Commission, die dafür sorgt, dass alle Spiele seriös und fair sind. Das Casino verwendet auch SSL-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Daten verschlüsselt werden.
Die Datenschutzerklärung erklärt jedoch explizit ausdrücklich: “Wir können keine Gewährleistung übernehmen, die unsere Aktionen zu einem bestimmten Ergebnis führen würden.”
Kundenunterstützung
Wenn man Hilfe benötigt oder Fragen hat, kann man sich an das Kundenservice-Team von Reel Raven wenden. Es gibt eine Live-Chatschnittstelle und ein Formular auf der Website, um Nachrichten abzuschicken.
Reel Ravens Supportteam ist 24/7 verfügbar und versteht es als wichtiges Ziel, dass alle Fragen rasch beantwortet werden können.
Erfahrung
Die Spieler haben verschiedene Reaktionen auf das Casino geäußert. Einige beschreiben ihre positive Erfahrung mit dem Willkommensbonus, während andere negative Erfahrungen durch eine lückenhafte Servicequalität in der Kundenunterstützung berichten.
Außerdem gibt es keine Bewertungen von bekannten Online-Zeitungsverlagen wie Experten des Glücks oder auch aus Presseagenturen.
Gesamtbewertung
Die Gesamtbeurteilung von Reel Raven Casino lautet daher neutral bis positiv. Das umfangreiche Spielangebot, die hohe Sicherheitsstufe und die mobilen Anwendungen überzeugen hierbei. Der Umstand, dass eine lückenhafte Servicequalität der Kundenunterstützung entgegensteht ist jedoch ein Punkt zur Kritik.
Unsere Empfehlung: Die Spieler sollten auf jeden Fall einen ersten Versuch starten und sich selbst ein Bild machen.